奢侈品品牌营销策略

奢侈品营销要如何进行?这些奢侈品营销管理策略又是什么样的?今天小编就给大家解惑。

设计本土化引发共鸣

从产品上看,Gucci采用的图案并非中国传统的动物形象,而是与Gucci美学体系的动物形象,从而避免了以往奢侈品牌将中国传统意象与产品生硬结合的设计误区。自Alessandro Michele掌舵后,他为Gucci建立了一套以丰富动物形象为特征的文艺复兴美学体系,蜜蜂、蛇等动物常常出现在产品印花中,因此此次的新年系列虽然应景于中国狗年,但凭借西方的设计语言毫不违和地适应了品牌的整体风格。

事实上,在2018年春夏系列中,Gucci融入了很大比例的中国风元素,例如旗袍和孔雀刺绣。同时,绵羊、豹子、兔八哥等多种动物元素也出现在这个系列中。就新年系列而言,图像与明亮色块、logo印花的结合令产品自身已经具有足够的说服力,中国新年主题则为产品赋予了更多营销卖点。

挖掘国内消费者的喜好

在营销方面,除了奢侈品牌惯用的传统营销方式,Gucci又在数字化上做出更多创新。首先,通过Gucci的自有App,消费者可将自己的新年祝福与拜年表情通过Bosco及Orso的卡通形象分享给亲朋好友,iPhone X用户还可体验到3D效果。虽然不是每一位消费者都能买得起Gucci,但免费的表情包却能让Gucci在此次中国新年营销中获得更大的曝光率。

与此同时,Gucci还在中国最热门的自拍App美图秀秀上推出[新春自我宣颜]的项目,用户可以打开App点击「相机」按钮,选择左下角的「萌拍」按钮,便可自制Gucci的AR萌拍表情图案。为进一步加大传播力度,Gucci还推出了一系列俏皮萌趣的微信动态表情。随着社交软件的兴起,图片分享已成潮流,用户也养成了图片社交的习惯。据美图公布的数据,截至2015年10月,美图秀秀覆盖了9亿台移动设备,移动端月活跃用户达2.7亿。这个惊人的用户数量,显然是美图秀秀长期高度精确的用户定位带来的。而Gucci也看中了美图极度接地气的市场空间,而这种高覆盖的用法逻辑设置,使其用户的年龄和阶层极度扩大。

尽管奢侈品牌推出自拍贴纸的营销手段并不新鲜,但是在Gucci审美体系中丰富符号意象的推动下,这一功能对年轻消费者俱有很强的吸引力。而动态的图像也提升了互动性,更符合社交媒体的属性。实际上,早在2017年12月,Gucci就已在微信小程序「GUCCI古驰」中发布了「自我宣颜」和选购礼品卡两个功能。 「自我宣颜功能」旨在鼓励用户上传自拍照,通过添加Gucci图腾生成动态表情,并可以分享至好友,刺激Gucci当日微信指数上升逾60%。

同样Gucci也是看中微信强大的用户群体。据时尚头条网数据显示,截至2017年三季度末,微信月活跃用户数量达到9.8亿,一线城市占30%,二线城市占20%,三线城市占19%,四线及以下占比31% ,而在春节期间,微信已成为全国消费者传递祝福的最主要工具。有分析人士表示,比起单纯地从产品着手来进行中国新年营销,Gucci在营销方式上也进行了本土化挖掘,其策略显然更胜一筹。

值得关注的是,Gucci对此次营销设置了更为立体化的布局,一方面,Gucci仍然通过自己的App掌握线上流量和主动权,另一方面,Gucci又通过与本土科技公司进行合作,更直接地触达本土市场的消费者。事实上,美图秀秀不仅仅是软件,同时还是一家拥有美图手机产品的硬件公司,这也为Gucci与其今后在中国本土市场的合作拓展了更多潜力空间。显然,无论从产品还是营销上看,Gucci的中国新年系列推广上,同时也契合了品牌的自身风格。相较之下,以往生搬硬套的新年限量单品更像是曲意逢迎,奢侈品牌要想真正「接地气」,应将更多精力放在对本土市场和品牌内涵的研究上,寻找更适合品牌本土化的方式。

现在,国内奢侈品消费市场正发生了巨大的变化

十年前,奢侈品牌在中国通过推出新年限量产品展示品牌多样化的形象,但更倾向于以高姿态俯视本土市场。如今,面对在全球奢侈时尚行业复苏过程中越来越重要的中国消费者,奢侈品牌正在想方设法地与本土消费者实现沟通,无论是与时尚类KOL进行合作还是推出新年系列,诸多方式指向的都是同一个目标。

凭借数字化和年轻化翻身的Gucci

寻找真正适合品牌的营销方式也非常重要,以Gucci为例,品牌已经找到了独特的创新节奏。凭借押注年轻化和数字化,Gucci已成为目前数字化程度最高的奢侈品牌。根据商业咨询机构L2最新发布的第八份《2017年美国时尚品牌数字指数报告》,Gucci去年击败其它89个竞争对手成为数字指数最高的奢侈品牌。为了不让品牌话题度有任何降温的机会,Gucci的数字创意项目非常密集,且强调个性主义和贩卖情感。透过整理Gucci大事件的时间轴,Gucci数字创意项目的发生频率几乎达到每个月一次,均获得了良好的反馈结果。

2017年2月,Gucci首次直播男女装合并时装秀,发布2017秋冬系列,成为米兰时装周期间在Instagram上被讨论最多的品牌。

3月,Gucci推出以新款腕表系列为主题的Meme合作项目[#TFWGucci],鼓励世界各地Meme文化创作者和艺术家,围绕Le Marché des Merveilles等多个腕表系列进行创作,项目中参与度最高的照片,获赞206,918次。紧接着在3月底,Gucci与《A Magazine Curated By》杂志合作推出的「策展米开理」三城艺术展也先后在香港和北京降临,并于5月在台北开幕。三站分别展出了女性艺术家Petra Collins,Coco Capitan和Gia Coppola的作品。

5月,Gucci在佛罗伦萨举办2018早春系列大秀。在各大品牌争相制造声量的过渡系列时装秀上,Gucci透过对品牌创始地佛罗伦萨历史遗产的致敬,从而在花重金办大秀的队伍中脱颖而出。同月,Gucci发布了首部360°全景VR影片《舞动自由》,并在Instagram、Twitter 等平台广泛投放,是又一次对新媒体技术的尝试。

7月,Gucci与Coco Capitan推出合作系列,并在同月发布以科幻电影为主题的2017秋冬广告大片,引发社交媒体广泛热议。

9月则推出Gucci独家的旅游App,而同月推出的Gucci Décor也因顺应了生活方式领域的潮流而获得了大量曝光。

10月,Gucci与艺术家Unskilled Worker推出合作系列。

11月,Gucci宣布将不再使用毛皮材料制作任何商品再次引起舆论轰动。

12月,Gucci与西班牙艺术家Ignasi Monreal合作,推出了系列油画广告大片和数字化营销活动。与盲目地创作新事物不同,Gucci花了更多精力在深化品牌形像上。

纵观Gucci的各种项目,共同点都是深化、拓宽品牌的内涵,源源不断地产出内容。 Gucci透过向艺术示好的方式建立起了全新的、自成体系的品牌形象。在Alessandro Michele的引导下,Gucci过去两年多以来脱胎换骨,其融会贯通的混合审美体系依然继续吸引着广泛的追随者,同时为品牌吸引了更多线上流量。专门研究各大奢侈时尚零售商网站流量的数据公司SimilarWeb日前在最新报告中透露,Gucci官网2017年12月的访问量达到470万次,是2016年12月190万访问量的2.5倍。

2017年7月,Gucci正式在中国官网推出在线选购服务后,品牌第三季度电商销售额录得3位数的强劲增幅,刺激母公司开云集团奢侈品部门电商销售额大涨80 %。据时尚头条网数据预计,在数字化的推动下,Gucci 2017年全年销售额将首次进入50亿欧元俱乐部,将首次超过爱马仕。

据管理咨询公司贝恩公司的一份最新报告显示,在经历了五年的平淡甚至收缩后,中国的奢侈品消费在去年突然增长了20%,其中女性的穿戴、珠宝和化妆品占主导。这一增长的主要贡献者之一是「千禧一代」,他们与十年前首次让中国成为世界上最赚钱的奢侈品市场的消费者不一样,同时也倒逼奢侈品牌做出更多突破性的营销创新。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注